为了全面提高基层人员技能水平，夯实基础业务知识，提升业主/客户感受，推动物业服务标准落地，树立嘉福物业集团高品质服务品牌。2023年10月30-31日，“嘉福物业集团2023年服务技能比武”大赛（以下简称“大赛”）在嘉福物业集团总部拉开大幕。

在大赛开始前，嘉福物业集团总经理谢晓洪对本次大赛作出指示，嘉福物业始终坚持“人才，是企业发展重要的资源。”人才吸纳与培养，一直是嘉福物业的重要战略。本次服务技能比武竞赛，旨在通过比武切磋的形式，打造一支技术精湛、服务意识强的物业团队，切实为业主的美好生活保驾护航，进一步助力推动嘉福物业高质量发展。

自大赛报名启动后，各项目条线人员积极响应、踊跃报名。经过前期的严格筛选，来自16个项目3个案场的127名精英齐聚一堂，展开了一场专业技能实操与理论知识水平的精彩对决。

本次大赛分为理论考试/竞赛抢答+现场专业技能实操演练两部分，围绕工程技能、管家技能、环境技能、安防技能四部分展开。考核在管案场、住宅项目的工程、安防、管家、环境（保洁、绿化工）条线员工综合能力。

全体参赛选手也纷纷拿出了看家本领，将嘉福物业人“用心服务，感动客户”的服务理念及“力争第一”的服务DNA融入血液。经过两天激烈的角逐，各队伍在现场专业技能实操演练中，展现扎实的技能水平和服务素质；在理论考试/知识竞赛中，参赛者们专心思考、认真答题，均在规定时间内顺利完成考试，展现了良好的学习态度和精神风貌。通过实操演练与知识竞赛，全方位检验了大家对物业行业知识学习成果和熟悉掌握程度，并通过实操有效查找自身不足与学习中的薄弱环节，达到了“以考促学、以学促行”的目的。

最终，参赛选手通过重重关卡，一路过关斩将，在工程条线单项赛中，兴国未来城曾志、赣县原山著赖太军、赣州新天地刘华中分别获得冠亚季军。

在管家条线单项赛中，赣州樾府廖瑶瑶、兴国尚江尊品王慧敏、赣州樾府肖莹分别获得冠亚季军。

在案场客服单项赛中，南光锦绣和园郭艳、赣州嘉福万达廖菁分别获得冠亚军。

在环境条线-保洁类单项赛中，赣县原山著肖周春、赣州新天地陈德彬、赣州金融中心张秀琴分别有获得冠亚季军；在环境条线-绿化类单项赛中，信丰未来城王涛、赣州新天地刘联群、赣州金融中心‍陈小兰分别有获得冠亚季军。

在安防条线单项赛中，信丰未来城刘鹏、案场-赣州县区代表队夏维民、兴国片区王根福分别获得冠亚季军。

本次服务技能大赛中，住宅项‍目团队奖兴国片区获得第一名，信丰未来城获得第二名，赣县原山著获得第三名。

公共物业团队奖由案场-赣州市区代表队摘得桂冠。

大赛的最后，嘉福物业集团副总经理吴小明总结陈词。希望通过以赛代练的方式，夯实专业技能。也希望在未来，嘉福物业将以比武大赛作为新的起点，以比武竞赛的方式带动各条线项目员工的技能水平提升。做到以服务品质为基础，以客户满意为追求，为企业高质量发展提供人才保证，进一步提高每一位业主的幸福感与获得感。